CS AI untuk UMKM & toko online

Chat pelanggan terjawab. Bisnis tetap jalan.

CS AI WhatsApp yang menjawab dari data bisnismu, melayani 24/7, dan mengalihkan percakapan ke tim saat dibutuhkan.

Tanpa kartu kredit · Nomor demo dijawab oleh AI Wardia sendiri

70–80%*
chat terjawab otomatis
< 5 detik
waktu respon
24/7
jam operasional

Nama Tokomu

online · dibalas otomatis

Sedang mengetik
Satu inbox untuk WhatsApp Instagram Telegram TikTok

Aktif dalam hitungan menit

Tiga langkah — tanpa koding, tanpa ganti nomor WhatsApp.

1

Hubungkan nomor WhatsApp

Hubungkan nomor WhatsApp Anda dalam kurang dari 5 menit – tidak ada pengaturan teknis yang rumit.

2

Ajari dari data toko/bisnis Anda

Latih AI dengan data produk – cukup isi katalog, FAQ, atau riwayat chat.

3

AI menjawab, tim mengawasi

AI menjawab pertanyaan pelanggan; tim/agen manusia siap takeover saat dibutuhkan.

Ukur hasilnya

Lihat hasilnya dalam angka, bukan perasaan.

  • Deflection rate per hari / per kampanye
  • Waktu respon rata-rata (target < 5 detik)
  • Chat tersimpan lengkap — bot & manusia satu riwayat

70–80%

chat terjawab otomatis*

24 jam

tanpa lembur

< 5 dtk

waktu respon

*angka target

Semua pintu masuk

Satu nomor WhatsApp untuk semua jalan masuk.

Link wa.me, widget web, iklan Click-to-WhatsApp, dan QR code. Pelanggan memilih cara yang paling nyaman untuk menghubungi Anda.

Link wa.me

Bio IG, marketplace, iklan — dengan kode tracking

Widget chat website

Satu baris kode di tokomu

Click-to-WhatsApp Ads

Atribusi iklan Meta langsung terbaca

QR code

Cetak QR siap pakai per produk/kampanye

Untuk developer & tim teknis

WhatsApp API mulai Rp49.000/bulan

REST API + webhook untuk notifikasi order, OTP, dan integrasi sistem. Kuota jelas, tanpa markup per pesan.

Lihat dokumentasi API
curl -X POST https://api.wardia.id/v1/messages \
  -H "Authorization: Bearer wrd_live_xxx" \
  -H "Idempotency-Key: order-1042" \
  -d '{
    "device_uuid": "dv_8f2…",
    "to": "628123456789",
    "type": "text",
    "body": "Pesananmu #1042 sudah dikirim"
  }'

Harga

Harga masuk akal, tanpa biaya tersembunyi.

Lihat semua paket & rinciannya

CS AI · Starter

Rp349.000/bln

Untuk toko yang mulai kewalahan chat.

Pilihan terbaik

CS AI · Growth

Rp699.000/bln

Setara 20% gaji satu admin waktu penuh (Rp3–5 jt) — tapi bekerja 24/7 tanpa cuti atau libur.

API Gateway

Rp49.000/bln

Untuk developer — API & webhook.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah nomor WhatsApp saya aman dari banned?

CS AI Wardia berjalan di WhatsApp Business API Meta — jalur yang resmi, tanpa risiko banned. Untuk kebutuhan API/broadcast di jalur non-resmi (baileys), risiko dan mitigasinya kami jelaskan terbuka sebelum kamu memilih.

Bagaimana jika AI-nya tidak bisa jawab (tidak tau jawabannya)?

Percakapan otomatis dialihkan ke inbox tim kamu lengkap dengan riwayat dan ringkasan konteks. Bot berhenti membalas saat chat dibalas langsung oleh admin (auto hand-off), dan bisa dikembalikan kapan saja.

Data toko saya dipakai melatih AI?

Tidak. Data tenant hanya dipakai menjawab pelangganmu sendiri, dengan retensi dan penghapusan sesuai UU PDP.

Bisa bayar pakai QRIS atau transfer?

Bisa — QRIS, virtual account semua bank, dan e-wallet. Kartu kredit juga tersedia.

Mulai uji coba gratis — chat langsung dengan AI Wardia.

Chat nomor demo kami — yang menjawab adalah Wardia sendiri. Kalau kamu terkesan, timmu juga akan terkesan.

Chat nomor demo Wardia